Contáctanos
En Siela estamos aquí para ayudarte con cualquier pregunta sobre pedidos, envíos, devoluciones o nuestras colecciones.
Ponte en contacto
Si necesitas ayuda o quieres más información, no dudes en contactarnos.
Para recibir ayuda lo antes posible, te invitamos a contactarnos por WhatsApp. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder a tus preguntas y a menudo puede contestar en cuestión de minutos durante el horario comercial.
Para poder ayudarte de la forma más eficaz posible, te pedimos que incluyas tu nombre completo, tu número de pedido (si procede) y una descripción clara de tu consulta.
Si tu consulta está relacionada con un problema con un producto o un pedido, incluye fotos claras cuando sea posible para que nuestro equipo pueda revisar el caso con atención y ofrecerte una solución adecuada.
Intentamos responder a los mensajes de WhatsApp lo antes posible durante el horario comercial. Las consultas por correo electrónico suelen responderse en un plazo de 1–2 días laborables, excepto fines de semana y festivos.
Gracias por elegir Siela.
Será un placer ayudarte.